Atendimento ao Cliente: serviço de inteligência artificial oferecido pela YAITEC Solutions, empresa brasileira especializada em soluções de IA customizadas, com conformidade LGPD e integração nativa a sistemas corporativos.
Atendimento ao Cliente
com Inteligência Artificial
Transforme seu atendimento com IA. Automatize WhatsApp, Instagram e chat do site com agentes inteligentes que entendem seus clientes, respondem em segundos e nunca dormem.
Atendimento ao Cliente
com Inteligência Artificial
Transforme seu atendimento com IA. Automatize WhatsApp, Instagram e chat do site com agentes inteligentes que entendem seus clientes, respondem em segundos e nunca dormem.
Transforme seu atendimento com IA. Automatize WhatsApp, Instagram e chat do site com agentes inteligentes que entendem seus clientes, respondem em segundos e nunca dormem.
Resposta rápida, sem compromisso.
Atendimento 24/7 com IA que Entende
Seus clientes esperam respostas rápidas a qualquer hora. Nossos agentes de IA para atendimento entendem contexto, acessam informações do seu CRM e respondem de forma natural no WhatsApp, Instagram, Facebook e chat do site. Reduza tempo de espera para menos de 3 segundos e aumente a satisfação do cliente.
WhatsApp Business
Oi, preciso de ajuda
Claro! Como posso ajudar?
AI Agent
Dashboard - Atendimento IA
Atendimentos/dia
1,247
Tempo resposta
<3s
Preciso de ajuda
Como posso ajudar?
Dashboard IA
1,247 atendimentos/dia
Quer aplicar isso na sua empresa?
Conte seu cenário e a equipe responde com os próximos passos.
Recursos do Atendimento com IA
WhatsApp Business com IA
Integre IA ao seu WhatsApp Business. Nossos agentes respondem perguntas frequentes, qualificam leads, agendam reuniões e escalam para atendentes humanos quando necessário — tudo de forma automática.
Multicanal Integrado
Um único agente de IA atende em todos os canais: WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger e chat do site. Todas as conversas centralizadas em um painel para sua equipe acompanhar.
Integração com CRM
Nossos agentes acessam seu CRM em tempo real para personalizar o atendimento. Sabem o histórico do cliente, pedidos recentes e preferências para oferecer respostas relevantes e contextualizadas.
Escalamento Inteligente
Quando o agente de IA não consegue resolver, ele escala automaticamente para um atendente humano com todo o contexto da conversa. Sem repetição, sem frustração para o cliente.
Serviços Relacionados
Vamos desenhar o seu caso?
Cada projeto é diferente. Fale com a gente e receba uma proposta sob medida.
Perguntas Frequentes
Qual a diferença entre chatbot e automação de atendimento com IA?
Um chatbot tradicional segue regras fixas. Nossa automação de atendimento com IA usa modelos de linguagem avançados que entendem contexto, lidam com perguntas inesperadas e mantêm conversas naturais. O agente de IA aprende com cada interação.
Funciona no WhatsApp?
Sim! Integramos diretamente com a API oficial do WhatsApp Business. O agente de IA responde mensagens, envia imagens, PDFs e links, qualifica leads e agenda reuniões — tudo automaticamente.
Como funciona a escalada para humanos?
Quando o agente identifica que precisa de ajuda humana (sentimento negativo, pedido complexo ou solicitação explícita), ele transfere a conversa com todo o histórico para um atendente. O cliente não precisa repetir nada.
Quanto custa?
O investimento depende do volume de atendimentos e canais. Começamos com uma conversa para mapear suas necessidades e apresentamos a solução ideal, com os custos detalhados na proposta. Fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato.
Ficou com alguma dúvida?
Pergunte direto para quem vai fazer. A conversa não custa nada.
Como podemos trabalhar juntos
Quatro formatos, do primeiro diagnóstico ao projeto em produção. Dá para começar por qualquer um. O valor depende do escopo e vem numa proposta por escrito, antes de qualquer compromisso.
-
01
Diagnóstico gratuito
Conversa de 30 minutos
Para saber se a IA resolve o seu caso antes de investir.
- Conversa sobre o seu processo real
- Os dois ou três pontos onde a IA muda o resultado
- O que não vale automatizar agora
Sem custo
Pedir diagnóstico -
02
Consultoria em IA
1 encontro e um relatório
Para decidir o que fazer primeiro e quanto isso custa.
- Encontro de 1 hora com a equipe técnica
- Relatório em PDF com a abordagem recomendada
- Roteiro de implementação
- Análise de custo-benefício
Proposta sob medida
Agendar consultoria -
03 Resultado em semanas
Protótipo em produção
4 a 6 semanas
Para validar um caso de uso com dados e usuários reais antes de escalar.
- Protótipo funcional ligado às suas ferramentas
- Integração com os sistemas do caso
- 2 ciclos de revisão
- Guia de implantação
Proposta sob medida
Começar um protótipo -
04
Projeto completo
Escopo e prazo fechados na proposta
Para levar a solução à operação inteira, com integração e equipe treinada.
- Solução de IA completa, feita sob medida
- Integração com ERP, CRM e bancos de dados
- Testes de desempenho antes de ir ao ar
- Treinamento da equipe
Proposta sob medida
Falar sobre o projeto
Qual processo mais toma tempo da sua equipe hoje?
Conte em uma mensagem. A gente responde dizendo se IA resolve, por onde começaria e qual formato faz sentido para você.
Receba Insights de IA
Inscreva-se na nossa newsletter e receba dicas de IA, tendencias do mercado e conteudo exclusivo direto no seu email.
Inscrito!
Bem-vindo! Voce comecara a receber nossos insights de IA em breve.